Наша цель — ваш идеальный праздник
Доставка по Москве
Все Ваши воздушные шарики мы бережно доставляем в больших транспортировочных пакетах на автомобиле для максимальной сохранности.
У нас есть интервалы по 4 часа, 800 р в пределах мкад и 1200 за мкад до 10 км.
Так же мы можем отправить вам шары к указанному времени в интервале 30 минут по тарифу Яндекс GO.
Самовывоз из нашей студии возможен в рабочее время с 9 до 21 по предварительной договоренности и звонку за час.
Возможные интервалы доставки:
10:00-14:00
11:00-15:00
12:00-16:00
13:00-17:00
14:00-18:00
15:00-19:00
16:00-20:00
17:00-21:00
18:00-22:00
19:00-23:00
20:00-00:00
Более ранние или поздние доставки обсуждаются при подтверждении заказа.
Рекомендации по эксплуатации воздушных шаров с гелием
Мы надуваем наши шарики при комнатной температуре. И существует ряд условий, несоблюдение которых может негативно сказаться на времени полета наших шариков:
- температура - дольше всего шары летают при температуре от 20 до 23 C
- вентилируемость помещения - шары дольше находятся в воздухе в хорошо проветриваемом помещении
- воздействие солнца - резко сокращает длительность полета шариков
- высокий уровень влажности также существенно сокращает время полета воздушных шаров
- надутые шарики также не рекомендуется оставлять в машине на длительный срок (дольше 2-3 часов) как в холодную, так и в жаркую погоду. Такие резкие перепады температур могут привести к тому, что шары лопнут или, как минимум, существенно потеряют в размере
Оплата
Мы можем принимать только онлайн платежи в удобном для Вас формате.
К сожалению, пока мы не можем принимать оплату наличными курьеру.
При оформлении срочного заказа с доставкой день в день, предоплата не возвращается.
Мы принимаем оплату:
• Банковскими картами на нашем сайте (Visa, Mastercard, МИР) (при 100% оплате)
• Через выставленный счет ссылкой (при 100% оплате)
Для юридических лиц:
• Оплата по безналичному расчету.
• Все документы для бухгалтерии высылаем онлайн.
• Работаем по упрощенной системе налогообложения.
Гарантия
Со своей стороны мы гарантируем максимально качественные материалы производства Бельгии, Испании, Польши, Турции, США, Малайзии, Колумбии и, конечно, России.
Все материалы мы закупаем у официальных поставщиков, со всеми необходимыми сертификатами соответствия и качества.
Время полёта шаров зависит от таких факторов как: Влажность, температура и ветер. Когда в помещении высокая влажность или высокая температура, шары могут сдуться раньше или шар может лопнуть при трении об шершавую стену или потолок. Иногда могут попадать шарики с заводским браком, когда в них есть микро дырочки, и они приводят к медленному спусканию гелия или внезапно лопнувшему шару.
В любом случае, если за 24 часа после доставки с шарами что-то произойдет, не печальтесь, мы решим этот вопрос!
Если за это время, что-то происходит с большими шарами (гиганты, стеклянные гиганты, баблсы, большие фольгированные фигуры, цифры), мы предлагаем вам доставить новый шар, вернуть денежные средства (они должны равняться стоимости шара) либо перенести стоимость на следующий заказ.
За стандартные шарики мы готовы вернуть денежные средства (они должны равняться стоимости шара), либо перенести стоимость на следующий заказ.
Также напоминаем Вам, что гарантия на шарики действует только при доставке нашим курьером. Если вы забираете шарики самостоятельно или вызываете своего курьера - гарантии НЕТ.
По законодательству РФ Воздушные шары не являются гарантийным товаром. Но от себя мы готовы дать гарантию сутки, что в Ваш праздник шары будут радовать вас и ваших близких.
Просим Вас обратить внимание на то, что, как латексные, так и фольгированные шары надлежащего качества, приобретенные в нашем магазине, возврату и обмену не подлежат.
Товары, не попадающие под перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации», утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.